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更新Mac需要很长时间,但是,当更新失败并显示错误消息“无法在您的计算机上安装macOS”时怎么办?为大家带来了修复此macOS错误的方法。
为什么无法在你的计算机上安装macOS
安装macOS更新时可能出现错误的原因有很多。希望错误消息准确地告诉您问题是什么。这样,您就知道将故障排除工作定位到何处。
macOS无法完成安装的一些最常见原因包括:
路径/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg似乎丢失或损坏
Mac上的可用存储空间不足
macOS安装程序文件损坏
Mac启动盘的问题
不兼容的硬件
无论macOS安装错误的原因是什么,通常很容易自己修复。请按照以下提示解决问题。
在对macOS安装错误进行故障排除之前
如果您的macOS安装无法完成,您可能会发现自己陷入了一个循环,每次重新启动计算机时安装程序都会重新打开。在对错误进行故障排除之前,请按照以下快速步骤跳出该循环并保护您的数据。
1.以安全模式启动Mac
安全模式会阻止各种程序在启动时启动,包括macOS安装程序。以安全模式启动Mac可以让您摆脱任何启动循环,并阻止麻烦的程序在后台运行。
使用安全模式的说明因您的Mac中装有Intel还是Apple硅芯片而异。
要在基于Intel的计算机上启动到安全模式,请重新启动Mac并在开机时按住Shift键。当您看到Apple标志或听到启动声音时松开按键。它应该在登录屏幕的菜单栏中显示安全启动。
在Apple硅计算机上,关闭Mac,然后按住电源按钮,直到出现启动选项屏幕。从这里,选择您的启动盘,按住Shift键,然后单击以安全模式继续。
2.使用TimeMachine创建新备份
在安装主要macOS更新之前备份Mac始终很重要。这些更新会编辑您操作系统中的核心文件,因此如果出现问题,您可能需要彻底抹掉Mac以进行修复。
连接外部驱动器并使用TimeMachine备份您的Mac。TimeMachine是保护增量备份中所有数据的最简单方法。这些允许您从特定日期恢复文件,而不是只保留所有内容的最新版本。
在AppStore中检查你的Mac的兼容性
在开始使用我们的故障排除技巧之前,请花点时间确保最新版本的macOS与您的Mac兼容。
访问Apple支持网站上的此页面,然后单击要安装的macOS版本的链接以查看其硬件要求。单击菜单栏中的Apple标志,然后选择关于本机,将这些要求与您的Mac进行比较。
如果您的Mac不兼容,则无法安装该macOS版本升级。这可能是许多迹象中的第一个,表明是时候更换您的Mac了。
无法完成macOS安装时该怎么办
现在您已经备份了您的Mac并确保它与最新版本的macOS兼容,是时候尝试使用下面的故障排除提示修复您的安装错误了。
由于此macOS错误有很多潜在原因,因此这些建议中的任何一项都可能解决问题。我们将从最快和最简单的技巧开始,以尽可能节省您的时间。
1.重新启动Mac并重试安装
有时,修复macOS错误所需要做的就是重新启动Mac并重试。打开Apple菜单并从下拉菜单中选择重新启动以执行此操作。
如果您的Mac没有响应,请按住电源按钮以强制关机。但是,请勿在安装过程中执行此操作,因为这样做会损坏操作系统中的文件。
2.将你的Mac设置为正确的日期和时间
Mac上的日期或时间可能有误。在这种情况下,可能会导致连接到Apple服务器的问题,这可能是安装macOS时出错的原因。
打开系统偏好设置并转到日期和时间进行更正。单击挂锁并输入您的管理员密码,然后选择自动设置日期和时间。
3.为macOS创建足够的可用空间来安装
一个典型的macOS安装程序在您的Mac上占用大约4-5GB的空间。但是要完成macOS安装,您的计算机实际上需要大约20GB的免费存储空间。
这是因为macOS安装程序需要额外的空间来解压文件和文件夹。如果没有额外的可用空间,安装程序就没有工作空间,也无法在您的Mac上完成安装。
打开Apple菜单并转到关于本机存储以查看Mac上的可用空间。单击“管理存储”以查看使用最多空间的内容,然后按照我们的提示在Mac上释放更多存储空间。
4.下载macOS安装程序的新副本
Mac上的macOS安装程序可能以某种方式损坏。将该安装程序移至废纸篓并下载一个新安装程序来替换它是个好主意。
大多数较旧的macOS安装程序可直接从Apple的支持网站获得,它为您提供完整的组合安装程序,而不是通过系统偏好设置或AppStore获得的较小版本。但是,您可能需要从AppStore下载更新版本的安装程序,例如macOSMonterey。
5.重置PRAM和NVRAM
PRAM和NVRAM在Mac上存储各种设置和首选项,例如屏幕亮度、音量和显示分辨率。PRAM或NVRAM的错误可能解释了为什么无法在您的计算机上安装macOS。
幸运的是,无需删除任何个人数据即可轻松重置这些设置。要做到这一点,重新启动Mac并按住Option键Cmd的+P+R上,而它的权力。
继续按住所有这些键,直到您看到第二个Apple标志或听到第二个启动声音,此时重置完成。
6.在启动盘上进行急救
仍然看到无法完成macOS安装?您的启动磁盘上可能存在磁盘权限或碎片错误。使用预装在macOS上的“磁盘工具”应用程序可以轻松修复大多数此类错误。
从应用程序中的实用程序文件夹打开磁盘实用程序。在边栏中选择Mac的启动磁盘(通常称为MacintoshHD),然后点按“急救”。当您运行急救时,磁盘工具会扫描您的磁盘是否有错误并进行任何可能的修复。
如果您无法正常访问磁盘工具,请按照以下说明启动进入macOS恢复并尝试再次运行急救。
7.使用macOSRecovery重新安装macOS
如果macOS仍然无法正确安装,您可能需要重新安装整个操作系统。您可以使用Mac上的macOS恢复功能来执行此操作。
启动到macOSRecovery的过程对于Intel和Apple硅Mac来说是不同的。
在IntelMac上,重新启动Mac并按住Option键Cmd的+R,而它的权力上。当您看到Apple标志或听到启动声音时松开按键,此时会出现macOS实用工具窗口。
在Apple硅Mac上,将其关闭,然后按住电源按钮直到出现启动选项屏幕。单击选项,然后单击继续。
进入macOS恢复后,单击重新安装macOS以安装最新版本的macOS。这可能需要一段时间,因为您的Mac需要先下载新软件。
8.抹掉你的Mac并从备份站恢复
任何与软件相关的问题的最后一个故障排除解决方案是擦除启动磁盘并从头开始重新安装macOS。在您的计算机上安装新版本的macOS后,您就可以从TimeMachine备份中恢复所有数据。
如果在抹掉启动盘之前不备份Mac,您将丢失所有数据:照片、音乐、文件和其他所有内容。
使用Mac实用程序避免未来的macOS错误
如您所见,错误消息可能会显示无法在您的计算机上安装macOS的原因有多种。我们已经向您展示了如何解决这些问题,但如果您始终将Mac保持在最佳状态,您就有更好的机会避免这些问题。
许多免费应用程序声称可以帮助您做到这一点。他们提供释放更多存储或删除恶意软件,但你不应该太快而不能相信它们。在成为问题之前,用它们来查找和解决未来的问题。
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