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系统用户经常打不开网页的现象，现在找到一个解决此问题方法，原因是由于某种不明病毒感染系统的应用层网关服务导致，在病毒感染之后，该服务会在每次系统启动时自动启动，并在后台产生一个的进程，只要手动关闭该应用层网关服务，然后重启系统，即可解决该问题，具体操作步骤如下

先试试打开控制面板管理工具服务双击第二项服务项在启动类型中选择已禁用单击应用单击停止单击确定重启操作系统即可。

一感染了病毒所致这种情况往往表现在打开时，在界面的左下框里提示正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键任务管理器进程看看的占用率如何，如果是，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。

这就要查查是哪个进程贪婪地占用了资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，方法开始运行，输入在注册表对话框里，点编辑查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二与设置代理服务器有关有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器控制面板选项连接局域网设置为使用代理服务器，设置代理服务器是不影响联网的，因为用的是端口，而访问互联网使用的是或端口。

这就是很多的朋友们不明白为什么能上，而网页不能打开的原因。

而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。

如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三服务器解释出错所谓，即域名服务器,它把域名转换成计算机能够识别的地址，如深圳之窗对应的地址是，深圳热线对应的地址是。

如果服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即的问题，可打电话咨询有时候则是路由器或网卡的问题，无法与的服务连接。

这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

或者是网卡无法自动搜寻到的服务器地址，可以尝试用指定的服务器地址。

在网络的属性里进行，控制面板网络和拔号连接本地连接右键属性协议属性使用下面的服务器地址。

不同的有不同的地址，如电信常用的是主用备用。

注意更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四系统文件丢失导致不能正常启动这种现象颇为常见，由于系统的不稳定表现为死机频繁经常莫名重启非法关机造成系统文件丢失软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与的冲突。

自从推出超线程后，有一个突出的问题是下的与超线程产生冲突病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况，可尝试修复系统，或系统下，放入原安装光盘注意一定要原安装光盘，在开始运行里输入，按回车。

的系统也可以用命令进行检查。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，或的系统可以在机器启动后，长按，进入启动菜单，选择最后一次正确的配置，若是系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。

如果是的系统因超线程的原因，可以在里禁用超线程，或升级到。

当然，如何升级涉及到很多知识及要注意的问题，在此限于篇幅不再详述。

这种情况下，里自带的浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象也需特别留意就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的文件在开始运行里输入注意这个命令，先不用输注意每输入一条，按回车。

第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

还有，如果是的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，这个文件的下载地址是五损坏以上方法若果都不奏效，有可能是的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装就是最好的方法了。

如果是或系统，的版本若是，建议升级到。

的系统如果已经升级安装了，那么在控制面板里点击添加删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。

如果是或自带的就是的的系统，重新有点麻烦，有两种方法打开注册表，展开，将的的值改为即可放入安装光盘，在开始运行里输入,如果是双击打不开

右击一下,在资源管理下是否能打开是中了木马程序,清除方法如下打开我的电脑,点

工具

文件夹选项

查看

,在

高级选项

里,把

隐藏受保护的操作系统文件推荐

一项前面的勾号去掉,并将

隐藏文件和文件夹

下属栏中选中

显示所有文件和文件夹

此操作为了打开隐藏文件显示右击在资源管理下打开硬盘,删除所有的

文件重启电脑。。。