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联想售后会帮忙装固态吗

发布时间:2024/8/18 13:32:30   
联想售后会帮忙装固态吗?

联想售后会帮忙装固态,但前提是付费。联想售后是官方直营、合营或授权的售后机构,如果维修的设备在质保期内,售后网点会根据售后规则提供免费售后服务,但如果是超出售后规则之外的服务,或者产品过了质保期,则需要付费,而装固态配件明显不在售后服务范围内,故不会“帮忙”,只能付费安装。

售后服务网点的义务与责任

售后服务网点的义务和责任是围绕品牌商展开的,而联想售后网点也是如此,不管是直营、合营,还是授权网点,它们的提供的服务都是存在限制的,如果符合售后规则,则不需要进行付费,用户使用的设备出现任何问题,都会帮忙解决,要么直接更换,要么返厂修理,但如果超出售后规则,则需要付费,因为这类售后网点除了承接售后服务之外,也会额外承接一些非售后服务的业务,比如电脑维修等,而且这类网点都是盈利性质的,不是公益性质的,故不会无故帮忙,通常需要收费。

新电脑可以更换固态吗?

如果是新购的联想电脑,且跟官方协商之后,直接更换固态,那么还是有可能的,随着固态配件的普及,厂商也推出了多种配置,绝大多数笔记本电脑都支持更换固态配件,比如内存、硬盘等,如果是联想官方提供的固态配件,通常会帮忙更换,但如果是外带的固态配件,一般需要收取服务费,也可以理解为拆机费,费用通常为几十块钱。

结束语:联想售后帮忙装固态配件的前提是在质保范围内,符合质保规则,或者付费更换,售后网点除了提供义务服务之外,不会免费帮助电脑用户更换固态配件。

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