电脑的故障分硬件故障与软件故障两大类，硬件故障是我们的硬件出现了问题，常见的是烧坏、虚焊、断裂。软件损坏指的就是系统损坏，常见的开机蓝屏、黑屏、加载程序出现错误等等。那么我们要怎么样才能避免这些故障呢？我们只要不随意更新，正常开关机，不随意下载软件，不超负荷玩电脑，基本上是不会出现问题的。电脑出现了问题多数情况下是人为引起的，当然也有可能是硬件自身的质量问题，不过这种概率比较小。今天小编就遇到了一位客户拎着主机过来咨询维修，很奇怪，一进门张口就问店里有没有组装电脑的硬盘，这是怎么回事呢？请继续往下看！

客户描述自己的电脑之前也出现过这一种情况，去年过年的时候在老家，电脑开机就卡在了开机的界面，电脑进不去系统，自己尝试了关机重启，电脑还是这个样子，自己上网上查了一下，很有可能是硬盘损坏，由于自己没有硬盘，于是就抱着电脑在老家咨询维修了。到了维修店，老板问了客户电脑情况，客户主动交代了电脑可能是硬盘坏了，老板二话不说就说如果换上硬盘能正常使用就说明是硬盘坏了，然后老板给客户介绍了几种容量的硬盘的价格，最后协商好了价格后，老板给电脑换上了硬盘，然后老板设置了一些什么英文，等了一会，电脑进入了系统，此时老板就断定是硬盘坏了。这次电脑又出现了这样的故障，应该还是硬盘坏了，你看看你这里能不能更换？这些就是客户的描述了。

经常看小编文章的朋友应该都知道，电脑开机不进系统有如下三种原因：

原因一：系统缺乏引导文件。

原因二：BIOS设置出现问题。

原因三：硬盘损坏。

客户上网查电脑硬盘损坏导致电脑不能进系统，这也是有根据的，不过老板的判断方式却让人觉得有点问题，是因为他直接绕过了系统问题、BIOS问题，没有检测就直接换硬盘确认是否是硬盘问题，这就有点坑了，于是小编就跟客户解释了导致电脑开机黑屏不进系统的原因，客户还说小编多此一举，小编于是拿过了客户的电脑主机放在了工作台上，大家可以看图，电脑的故障确实像客户描述的那样，于是小编打开了电脑BIOS，大家可以看图，电脑的BIOS有问题，硬盘接口的模式设置有问题，SATA的模式是IDE，小编尝试着改成AHCI的模式，保存退出之后，大家可以看图，电脑就恢复了正常。客户也有点吃惊，没想到最后免费解决了问题，走的时候还夸奖小编有技术！

其实电脑的BIOS设置对于电脑的使用是至关重要的，电脑出现了故障有的时候就是BIOS里面的SATA模式没有更改为AHCI，有的是SecureBOOt没有选择Disabled，还有的就是启动项的顺序出现了紊乱，第一启动不是系统硬盘，所以大家以后在修电脑的时候也要刻意让老板给你检查一下BIOS，谨防上当受骗！

小编认为客户的电脑上一次也有可能是BIOS的问题，并不一定是硬盘出现了问题，哪有客户说是什么问题就直接判断是什么问题的老板，这摆明了就是有点坑了！不知道大家是怎么认为的？欢迎留言评论！原创作品，版权所有，未经允许，禁止盗用！文章、图片均原创，原创作者：朱虎。感谢大家的观看！下期我们再见！